Báo Việt Luận – Những người mua sắm tại Bunnings Warehouse đã sử dụng dịch vụ nhận hàng không tiếp xúc có thể đã bị đánh cắp một số thông tin cá nhân của họ.
Công ty Bunnings Warehouse đã gửi email cho khách hàng để nói rằng họ gần đây đã được thông báo về vi phạm bảo mật dữ liệu do nhà cung cấp dịch vụ đặt hàng bên thứ ba Flexbooker của họ gặp phải. Điều này có thể bao gồm tên và địa chỉ email của khách hàng bị đánh cắp khi họ chọn khung thời gian cho một lần vận chuyển và thu thập đơn đặt hàng.
Bunnings Warehouse đảm bảo với người mua hàng rằng mật khẩu, thông tin thẻ tín dụng và số điện thoại di động không được thu thập khi sử dụng Flexbooker để đặt hàng.
Giám đốc thông tin Leah Balter của tập đoàn cho biết: “Chúng tôi tự tin rằng không có dữ liệu khách hàng nào trong số này bị xâm phạm”.
Công ty đang làm việc với Flexbooker để hiểu cách thức vi phạm xảy ra và xác định mức độ ảnh hưởng của nó. Phía Bunnings Warehouse sẽ liên hệ trực tiếp với bất kỳ khách hàng nào có tên hoặc địa chỉ email có thể đã bị xâm phạm. Bunnings Warehouse cũng đã thông báo cho Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (OAIC).
Bunnings khuyến khích khách hàng của mình nên thận trọng với bất kỳ hoạt động bất thường nào trong tài khoản email của họ và thường xuyên thay đổi mật khẩu như một biện pháp phòng ngừa.
Bà Balter nói: “Bunnings rất coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và các thành viên trong công ty của chúng tôi và sẽ tiến hành điều tra kỹ lưỡng về vụ việc này”.
Người phát ngôn của Flexbook cho biết công ty lấy làm tiếc về sự cố mạng gần đây và “đã thực hiện tất cả các bước cần thiết để khôi phục bảo mật. Chúng tôi không thu thập bất kỳ mật khẩu, dữ liệu thẻ tín dụng, số di động hoặc bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào khác từ khách hàng của Bunnings, vì vậy những khách hàng đó có thể yên tâm rằng không có thông tin nào bị truy cập.”
Thụy Trang – Báo Việt Luận
Leave a comment